Kebijakan Privasi TruMRV

Cara TruMRV Memproses Data Pribadi/Informasi Perusahaan Anda

Terakhir diperbarui: 4 Juli 2026

Pendahuluan

PT Solusi Transisi Iklim (“TruCarbon”), menjunjung hak Anda atas perlindungan privasi terkait pemrosesan, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan penanganan data pribadi/informasi perusahaan. Kebijakan Privasi ini menguraikan praktik yang diadopsi oleh TruCarbon untuk tujuan melindungi privasi Anda, serta menanamkan kepercayaan pada cara kami mengelola data/informasi pribadi yang Anda percayakan kepada kami. Dengan memanfaatkan platform TruMRV atau memberikan informasi pribadi kepada TruCarbon, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan/atau transfer (termasuk transfer lintas batas) data/informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

TruMRV adalah platform Pemantauan, Pelaporan dan Verifikasi digital (digital Monitoring, Reporting and Verification/dMRV) untuk proyek karbon berbasis alam (seperti reforestasi, aforestasi, pencegahan deforestasi/REDD+, pengelolaan hutan yang lebih baik, serta restorasi mangrove atau lahan gambut). Platform ini menggabungkan citra satelit, data geospasial dan data lapangan, serta analitik untuk membantu pengembang proyek, pemilik lahan, investor, pembeli korporasi, dan lembaga verifikasi dalam mengukur, melaporkan, dan memverifikasi capaian iklim dan ekologis proyek berdasarkan standar seperti Verified Carbon Standard (Verra) dan lainnya.

Bagaimana kami mengumpulkan data pribadi/informasi perusahaan Anda

Data/informasi pribadi adalah informasi apa pun yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda. TruMRV dapat mengumpulkan informasi mengenai Anda (seperti nama, email, nomor telepon, tanggal lahir dan alamat pos), dengan cara berikut:

• Melalui jasa kami yang tersedia dari [https://trumrv.co] serta Situs Web afiliasi dari TruCarbon;
• Ketika Anda menghubungi kami untuk menanyakan atau mengeluh tentang layanan kami;
• Melalui informasi yang diberikan atau diperoleh secara manual oleh TruMRV dari Anda;
• Melalui data proyek, geospasial, dan pemantauan yang Anda atau perusahaan Anda unggah atau hasilkan melalui platform (yang dapat mencakup data pribadi terkait peserta proyek, pemilik lahan, atau petugas lapangan).

Kami akan menyimpan semua informasi untuk jangka waktu yang sesuai dengan undang-undang perlindungan data pribadi yang relevan yang berlaku di Indonesia.

Cara kami membagikan data pribadi/informasi perusahaan Anda

Kami dapat berbagi informasi tentang Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan tertentu termasuk dalam situasi berikut:

• Grup TruCarbon. Kami dapat berbagi informasi dengan perusahaan lain dalam grup TruCarbon, termasuk perusahaan induk, anak perusahaan, dan afiliasi kami.
• Penyedia Layanan. Kami dapat berbagi informasi dengan perusahaan yang memberikan layanan kepada kami dan pengguna. Layanan ini mencakup namun tidak terbatas pada, membantu kami dalam memenuhi permintaan layanan Anda, menyimpan dan memproses data satelit dan geospasial, mengelola basis data kami, melakukan penelitian dan analisis, menyiapkan dan mendistribusikan komunikasi, atau menangani pertanyaan.
• Standar Karbon, Verifikator, dan Mitra Proyek. Apabila Anda atau klien kami menginstruksikan demikian, kami dapat berbagi hasil pemantauan dan data pendukung dengan registri standar karbon, lembaga validasi dan verifikasi (VVB), auditor, pembeli (offtaker), dan investor sehubungan dengan sertifikasi dan verifikasi suatu proyek.
• Penegakan Hukum. Dalam kasus di mana kami secara wajar meyakini bahwa kegiatan tertentu melanggar hukum atau dapat membantu dalam penyelidikan penegakan hukum, kami dapat melaporkan kegiatan tersebut kepada otoritas penegak hukum yang berwenang. Selanjutnya, kami memiliki hak untuk mengungkapkan informasi Anda kepada lembaga penegak hukum jika kami menentukan, atas kebijakan kami sendiri, bahwa Anda telah melanggar kebijakan kami, atau jika pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan TruMRV atau individu lainnya.
• Sebagaimana diizinkan oleh hukum. Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada orang lain sebagaimana diamanatkan atau diizinkan oleh hukum. Ini dapat melibatkan berbagi informasi Anda dengan entitas pemerintah atau pihak ketiga dalam menanggapi panggilan pengadilan, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya. Kami juga dapat menggunakan opsi ini ketika kami membutuhkan untuk menegaskan hak-hak hukum kami, melindungi diri dari klaim hukum yang telah dibuat, atau melindungi terhadap potensi tuntutan hukum yang kami, atas kebijakan kami sendiri, tentukan mungkin akan timbul.

Perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini

Informasi pribadi yang Anda berikan akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku pada saat pengumpulan. Jika ada perubahan pada Kebijakan Privasi kami, kami akan segera memperbarui situs web kami untuk memastikan bahwa Anda tetap mendapat informasi mengenai data/informasi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan dalam keadaan, apabila ada, yang memerlukan kami untuk mengungkapkannya.

KEBIJAKAN PRIVASI

(VERSI LENGKAP)

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian dari Perjanjian Pengguna Website dan Layanan TruCarbon (“Perjanjian Pengguna”). Penggunaan Situs Web TruCarbon dan setiap fitur dan/atau layanan yang tersedia dalam Platform TruMRV, Situs Web TruCarbon, sub-domain dan/atau layanan afiliasi merupakan bentuk persetujuan Pengguna terhadap Perjanjian Pengguna dan Kebijakan Privasi ini. Oleh karena itu, Pengguna perlu untuk membaca Kebijakan Privasi ini secara seksama untuk memastikan bahwa Pengguna memahaminya sepenuhnya sebelum mendaftar, mengakses dan/atau menggunakan Platform TruMRV dan/atau Situs Web TruCarbon maupun Layanan.

Dengan mendaftarkan diri di halaman login dan/atau menggunakan Situs Web TruCarbon dan/atau Platform TruMRV; maka Pengguna dianggap telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan karenanya Pengguna memberikan persetujuan kepada kami untuk mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menampilkan, mengirim, membuka, menyimpan, mengubah, menghapus, mengelola dan/atau menggunakan Data Pribadi.

“Data Pribadi” mencakup semua data, informasi, dan/atau keterangan dalam bentuk apa pun yang dapat mengidentifikasikan diri Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada: nama lengkap, kartu identitas dan termasuk semua data yang ada di dalamnya, paspor dan seluruh datanya, tanggal lahir, jenis kelamin, status perkawinan, alamat surat elektronik (e-mail), nomor telepon — termasuk namun tidak terbatas pada — IP address, informasi lokasi, data perangkat Pengguna, nomor kontak di smartphone, nomor IMEI, dan termasuk menyetujui pemberian data tersebut ke aplikasi-aplikasi lain yang TruMRV buat yang telah dilekatkan dan/atau dihubungkan dalam Platform TruMRV dan/atau Situs Web TruCarbon yang Pengguna pakai pada perangkat Pengguna, data yang menyangkut kegiatan Pengguna pada Platform TruMRV dan/atau Situs Web TruCarbon, dan data lainnya yang tergolong sebagai data pribadi baik pada saat Pengguna mulai menggunakan Platform TruMRV dan/atau Situs Web TruCarbon maupun waktu-waktu seterusnya selama Pengguna menggunakan Platform TruMRV dan/atau Situs Web TruCarbon ini.

“Platform TruMRV” berarti produk MRV digital TruMRV yang disediakan oleh TruCarbon, yang terdiri dari platform TruMRV berbasis web dan aplikasi seluler (ponsel) TruMRV, beserta seluruh fitur, fungsi, dan layanan terkait yang disediakan melaluinya.

“Perusahaan” berarti setiap badan hukum baik yang didirikan di Indonesia maupun di luar Indonesia yang menggunakan Platform TruMRV dan/atau Situs Web TruCarbon serta setiap fitur dan/atau layanan yang disediakan oleh TruCarbon.

“Informasi Perusahaan” berarti semua dan setiap informasi, pengetahuan atau data yang berkaitan dengan Perusahaan sebagai pengguna Situs Web TruCarbon dan/atau Platform TruMRV, termasuk Nama, alamat surat elektronik (email), nomor ponsel, jumlah pengguna, alamat Perusahaan, dan — mengingat sifat Layanan — informasi proyek dan lokasi seperti lokasi proyek, tutupan lahan dan batas petak lahan, data geospasial dan satelit, pengukuran lapangan dan data pemantauan, metodologi dan estimasi emisi/serapan, serta informasi perusahaan yang tidak tersedia untuk umum, serta data mengenai kegiatan Perusahaan pada Platform TruMRV dan/atau Situs Web TruCarbon, dan data lain yang diklasifikasikan sebagai informasi perusahaan yang dikumpulkan pada periode penggunaan Perusahaan.

TruCarbon mengumpulkan Data Pribadi/Informasi Perusahaan Pengguna dengan tujuan untuk menyediakan dan memproses layanan MRV, mengelola dan memperlancar proses penggunaan aplikasi, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan.

TruCarbon menggunakan Data Pribadi/Informasi Perusahaan yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna untuk tujuan hal-hal sebagai berikut dan tujuan lain yang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan mengenai pelindungan data pribadi yang berlaku:

• untuk mengidentifikasi dan mendaftarkan Pengguna sebagai pengguna dalam aplikasi/situs dan untuk mengurus, memverifikasi, menonaktifkan, atau mengelola akun Anda;
• untuk menyediakan, mengoperasikan, dan memproses layanan pemantauan, pelaporan, dan verifikasi serta data proyek yang dikirimkan oleh Pengguna melalui Platform TruMRV dan/atau Situs Web TruCarbon;
• untuk memproses data proyek, geospasial, dan lapangan guna mengukur, memetakan, dan melaporkan capaian karbon dan ekologis;
• untuk melakukan pengawasan dan/atau melakukan investigasi terhadap aktivitas mencurigakan;
• untuk menawarkan atau menyediakan layanan dari afiliasi atau mitra TruCarbon;
• untuk memungkinkan lembaga verifikasi, registri, dan mitra proyek menerima data yang mereka perlukan untuk memvalidasi atau memverifikasi suatu proyek, apabila diinstruksikan;
• untuk memantau dan menganalisis aktivitas pengguna, perilaku, dan data demografis termasuk tren dan penggunaan berbagai layanan yang tersedia di Platform TruMRV;
• dalam keadaan tertentu, TruCarbon mungkin perlu untuk menggunakan atau mengungkap Data Pribadi/Informasi Perusahaan Pengguna untuk tujuan penegakkan hukum dalam hal terjadi penipuan atau pencurian data dan/atau hal-hal yang mencurigakan lainnya.

Deskripsi lebih lanjut terkait bagaimana TruCarbon menggunakan Data Pribadi/Informasi Perusahaan Anda akan dijelaskan lebih lanjut pada bagian “PENGGUNAAN DATA PRIBADI/INFORMASI PERUSAHAAN” di bawah.

TruCarbon berupaya memastikan bahwa informasi yang Pengguna berikan kepada TruMRV aman dan tidak dapat dipergunakan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab. Untuk keamanan data Pengguna, TruCarbon sangat menyarankan agar Pengguna selalu memperbaharui aplikasi dan perangkat lunak serta tidak mengungkapkan kata sandi Pengguna kepada pihak apapun.

Pengguna dengan ini setuju bahwa TruCarbon dapat menyimpan Data Pribadi/Informasi Perusahaan pada server yang terletak di pusat data yang dikelola oleh atau atas nama TruCarbon. Pemanfaatan Data Pribadi/Informasi Perusahaan sehubungan dengan penggunaan Platform TruMRV dan/atau Situs Web TruCarbon akan terus diatur oleh Kebijakan Privasi ini sesuai dengan peraturan perundangan-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

Kebijakan Privasi ini diatur berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia dan Pengguna diwajibkan tunduk kepada semua peraturan yang berlaku di Republik Indonesia.

KEAKURATAN DATA PRIBADI/INFORMASI PERUSAHAAN

TruCarbon membutuhkan Data Pribadi/Informasi Perusahaan Pengguna untuk dapat menyediakan Layanan. Data Pribadi/Informasi Perusahaan yang Pengguna berikan kepada TruMRV haruslah seakurat mungkin dan tidak menyesatkan. Pengguna harus memperbaharui dan memberitahukan kepada TruCarbon apabila ada perubahan terhadap Data Pribadi/Informasi Perusahaan Pengguna. Dalam hal terjadinya pembaharuan data, TruCarbon akan memperbarui Data Pribadi/Informasi Perusahaan paling lambat 7 x 24 jam terhitung sejak TruCarbon menerima permintaan pembaruan dan/atau perbaikan data. Dengan menggunakan Platform TruMRV dan/atau Situs Web TruCarbon, berarti Pengguna membebaskan TruCarbon dari setiap tuntutan, gugatan, ganti rugi, dan/atau klaim sehubungan dengan kegagalan penyediaan Layanan pada Platform TruMRV dan/atau Situs Web TruCarbon yang disebabkan oleh ketidakakuratan Data Pribadi/Informasi Perusahaan yang Pengguna berikan kepada TruCarbon.

Apabila Pengguna belum berusia 18 tahun, belum menikah atau berada di bawah perwalian atau pengampuan maka Pengguna memerlukan persetujuan dari orang tua, wali atau pengampu Pengguna yang sah untuk memberikan Data Pribadi kepada TruCarbon. Saat Data Pribadi Pengguna tersebut diberikan kepada TruCarbon, Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa orang tua, wali yang sah atau pengampu Pengguna telah menyetujui pemrosesan Data Pribadi Pengguna tersebut dan secara pribadi menerima dan setuju untuk terikat oleh Kebijakan Privasi ini dan bertanggung jawab atas tindakan Pengguna.

Saat Pengguna memberikan Data Pribadi yang berkaitan dengan orang lain, misalnya rekan kerja, peserta proyek, pemilik lahan, atau petugas lapangan, berarti pula Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna telah memiliki wewenang dan persetujuan dari pemilik Data Pribadi tersebut untuk memberikan Data Pribadi mereka kepada TruCarbon untuk digunakan sesuai dengan tujuan-tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini.

Selama penggunaan Platform TruMRV maupun Situs Web TruCarbon oleh Perusahaan, Pengguna yang mewakili Perusahaan menjamin telah memperoleh segala persetujuan Perusahaan (baik internal maupun eksternal) untuk memberikan Informasi Perusahaan kepada TruCarbon, termasuk data proyek dan geospasial, untuk dapat diproses sesuai dengan ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.

PILIHAN PENGGUNA DAN TRANSPARANSI

Perangkat seluler pada umumnya memiliki pengaturan sehingga Platform TruMRV maupun Situs Web TruCarbon tidak dapat mengakses data tertentu, termasuk data lokasi/GPS, tanpa persetujuan dari Pengguna.

Pengguna dapat mengakses dan mengubah informasi berupa alamat e-mail, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, daftar alamat, dan rincian akun melalui fitur pengaturan.

PENGUMPULAN DATA PRIBADI/INFORMASI PERUSAHAAN

Penyediaan Data Pribadi/Informasi Perusahaan Pengguna bersifat sukarela. Namun, bila Pengguna tidak memberikan Data Pribadinya/Informasi Perusahaan kepada TruCarbon, TruCarbon tidak dapat memberikan layanan-layanan atau produk-produk kepada Pengguna.

Pengumpulan Data Pribadi/Informasi Perusahaan Pengguna terjadi saat Pengguna membuat atau melakukan pembaruan Akun atau pada saat lainnya apabila dibutuhkan dari waktu ke waktu. TruCarbon akan mengumpulkan Data Pribadi/Informasi Perusahaan Pengguna setiap kali Pengguna mengakses atau menggunakan Platform TruMRV dan/atau Situs Web TruCarbon.

Karena Layanan didasarkan pada pemantauan, pelaporan dan verifikasi, TruCarbon mengumpulkan data proyek dan geospasial yang Pengguna unggah atau hasilkan, yang dapat mencakup koordinat lokasi, tutupan lahan dan batas petak lahan, peta, citra satelit dan penginderaan jauh, pengukuran lapangan, jawaban survei, dan foto bergeotag (yang dapat memuat gambar individu yang dapat diidentifikasi). Data ini digunakan untuk mengukur, memetakan, melaporkan, dan memverifikasi capaian proyek.

Apabila Pengguna memberikan izin, TruCarbon dapat mengumpulkan data lokasi perkiraan dan/atau presisi melalui perangkat Pengguna (GPS, alamat IP, Wi-Fi, atau jaringan seluler) ketika Pengguna menggunakan fitur pengumpulan data lapangan kami. Pengguna dapat mengontrol akses lokasi perangkat melalui pengaturan perangkat mereka kapan saja; menonaktifkannya dapat membatasi fitur data lapangan tertentu.

PENGGUNAAN DATA PRIBADI/INFORMASI PERUSAHAAN

Adapun tujuan TruCarbon mengolah, menganalisis, dan/atau menggunakan Data Pribadi/Informasi Perusahaan Pengguna sesuai dan diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, adalah sebagai berikut:

• Mengidentifikasi dan mendaftarkan Pengguna sebagai pengguna Platform TruMRV dan/atau Situs Web TruCarbon sekaligus melakukan verifikasi, menonaktifkan atau mengelola akun Pengguna, termasuk proses Mengenal Pelanggan (Know Your Customer);
• Memproses dan mengelola Platform TruMRV dan/atau Situs Web TruCarbon dan komponen-komponen terkait;
• Menyediakan layanan pemantauan, pelaporan dan verifikasi, termasuk memproses data proyek, geospasial, satelit, dan lapangan untuk menghasilkan pengukuran, peta, dan laporan;
• Mencegah, mendeteksi, menyelidiki dan mengurangi terjadinya tindakan kejahatan atau perbuatan terlarang, ilegal, tidak sah, atau curang, yang mungkin terjadi dalam penggunaan Platform TruMRV dan/atau Situs Web TruCarbon termasuk namun tidak terbatas pada penipuan (fraud), penggelapan, pencurian dan pencucian uang;
• Mengembangkan, menambah, dan menyediakan layanan dan/atau produk untuk memenuhi kebutuhan Pengguna;
• Menyempurnakan pelaksanaan riset mengenai data demografis pengguna Platform TruMRV dan/atau Situs Web TruCarbon;
• Melakukan pengiriman informasi yang TruCarbon anggap bermanfaat bagi Pengguna setelah Pengguna memberikan persetujuan kepada TruCarbon bahwa Pengguna tidak keberatan dihubungi mengenai layanan TruCarbon;
• Menggunakan Data Pribadi/Informasi Perusahaan Pengguna untuk tujuan administratif internal, termasuk namun tidak terbatas pada; audit, analisis data, rekaman-rekaman dalam database;
• Melakukan komunikasi dengan Pengguna sehubungan dengan segala hal mengenai Platform TruMRV dan/atau Situs Web TruCarbon, dan/atau fitur-fitur dari padanya sekaligus ikut menjaga keselamatan, keamanan, dan keberlangsungan Platform TruMRV dan/atau Situs Web TruCarbon, layanan-layanan TruCarbon, dan/atau fitur-fitur dari padanya;
• Memungkinkan TruCarbon untuk menyediakan dan memproses layanan yang Pengguna minta;
• Membagikan hasil verifikasi dan data pendukung dengan registri standar karbon, lembaga verifikasi, auditor, dan mitra proyek apabila diinstruksikan oleh Pengguna atau klien, untuk sertifikasi dan verifikasi proyek;
• Mengembangkan dan meningkatkan layanan TruCarbon, termasuk penggunaan teknologi machine learning, penginderaan jauh, dan model geospasial untuk mengestimasi stok karbon, emisi, dan serapan, serta mendeteksi perubahan tutupan/penggunaan lahan;
• Akumulasi dan analisis data dari beberapa pengguna dan proyek (termasuk dalam bentuk agregat atau anonim) untuk meningkatkan Platform TruMRV dan/atau Situs Web TruCarbon, layanan TruMRV, dan/atau fiturnya.

Dalam memelihara aplikasi/situs web TruMRV, TruCarbon bekerja sama/menggunakan layanan dari perusahaan pihak ketiga yang membantu dalam pemrosesan Data Pribadi/Informasi Perusahaan pengguna, termasuk penyedia hosting awan (cloud) dan penyedia data satelit/geospasial.

Dalam memelihara aplikasi/situs web TruMRV, TruMRV bekerja sama/menggunakan layanan dari perusahaan pihak ketiga yang membantu dalam pemrosesan Data Pribadi/Informasi Perusahaan pengguna, termasuk penyedia hosting awan (cloud) dan penyedia data satelit/geospasial.

TAUTAN KE SITUS PIHAK KETIGA

Dengan menggunakan Platform TruMRV dan/atau Situs Web TruCarbon ini serta persetujuan atas Kebijakan Privasi ini, Pengguna telah memberikan ijin kepada TruCarbon untuk melakukan tautan ke situs pihak ketiga. TruCarbon tidak bertanggungjawab atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penggunaan, penyimpanan, penampilan, pengumuman, pengiriman, penyebarluasan, penghapusan dan pemusnahan Data Pribadi/Informasi Perusahaan Pengguna oleh pihak ketiga tersebut. Demikian pula bila Pengguna memberikan informasi langsung ke situs tersebut, kebijakan privasi dan ketentuan layanan di situs tersebutlah yang akan berlaku, dan TruCarbon tidak bertanggung jawab atas kegiatan pengolahan informasi atau kebijakan privasi dari situs tersebut dan/atau segala kerugian yang timbul dalam situs pihak ketiga tersebut.

KEAMANAN, PENYIMPANAN DAN PENGHAPUSAN DATA PRIBADI/INFORMASI PERUSAHAAN PENGGUNA

TruCarbon melindungi setiap Data Pribadi/Informasi Perusahaan yang disimpan dalam sistemnya serta melindungi data tersebut dari akses, penggunaan, modifikasi, pengambilan yang tidak sah, termasuk kata sandi dan kode OTP.

Walaupun TruCarbon sudah menggunakan upaya terbaiknya dalam menjaga Data Pribadi/Informasi Perusahaan Pengguna, namun demikian, TruCarbon tidak dapat menjamin 100% keamanan data, dan menjadi risiko bagi Pengguna sendiri.

Setiap saat Pengguna menggunakan Platform TruMRV atau mengunjungi Situs Web TruCarbon, informasi tertentu juga dapat dikumpulkan secara otomatis menggunakan cookies. Cookie adalah file aplikasi kecil yang disimpan di komputer atau perangkat seluler Pengguna. Kami menggunakan cookie untuk melacak aktivitas pengguna guna meningkatkan antarmuka dan pengalaman pengguna. Sebagian besar perangkat seluler dan browser internet mendukung penggunaan cookie; namun Pengguna dapat menyesuaikan pengaturan pada perangkat seluler atau browser internet mereka untuk menolak beberapa jenis cookie tertentu atau seluruh cookie. Perangkat seluler dan/atau browser juga akan memungkinkan Pengguna untuk menghapus kapan saja cookie apa pun yang sebelumnya telah disimpan. Meskipun demikian, tindakan tersebut dapat memengaruhi fungsi yang tersedia di Platform TruMRV atau Situs Web TruCarbon.

TruCarbon akan menghapus atau menganonimkan Data Pribadi/Informasi Perusahaan pengguna yang ada di bawah kendali TruCarbon apabila Data Pribadi/Informasi Perusahaan tersebut sudah tidak diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, dengan tunduk pada kewajiban penyimpanan catatan yang dipersyaratkan oleh standar karbon yang berlaku atau oleh hukum.

PENGADUAN TERKAIT PERLINDUNGAN DATA PRIBADI/INFORMASI PERUSAHAAN PENGGUNA

Jika Pengguna memiliki kekhawatiran tentang penanganan atau perlakuan TruMRV terhadap Data Pribadi/Informasi Perusahaan pengguna atau jika pengguna yakin bahwa privasinya telah dilanggar, Pengguna dapat menghubungi TruCarbon melalui layanan TruCarbon atau kepada kontak TruCarbon yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini dengan menjelaskan identitas dan keluhan.

TruCarbon akan menyelidiki keluhan pengguna dan berupaya untuk memberikan tanggapan terhadap keluhan tersebut dalam kurun waktu yang wajar setelah menerima keluhan yang disampaikan oleh Pengguna.

KESELURUHAN PERJANJIAN

Kecuali secara tegas disepakati secara tertulis oleh Para Pihak, Perjanjian ini merupakan keseluruhan perjanjian di antara Para Pihak sehubungan dengan hal-hal yang ditangani di sini dan menggantikan perjanjian sebelumnya di antara Para Pihak sehubungan dengan hal-hal tersebut.

PERUBAHAN TERHADAP KEBIJAKAN PRIVASI

TruCarbon dapat untuk setiap saat mengubah, memperbarui, dan/atau menambahkan sebagian ataupun seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, sesuai dengan bisnis TruCarbon ke depan, dan/atau perubahan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Bila perubahan atau penambahan tersebut TruCarbon lakukan, TruCarbon akan memberitahu Pengguna melalui notifikasi yang disampaikan melalui Platform TruMRV dan/atau Situs Web TruCarbon dan/atau ke alamat email Pengguna.

Dengan terus menggunakan Platform TruMRV maupun Situs Web TruCarbon berarti Pengguna telah menyetujui perubahan, pembaharuan, dan/atau penambahan yang TruMRV lakukan terhadap Kebijakan Privasi ini.

Jika Pengguna melanjutkan untuk menggunakan Platform TruMRV dan/atau Situs Web TruCarbon setelah membaca Kebijakan Privasi ini, Pengguna telah menyetujui Kebijakan Privasi ini – termasuk perubahannya – dan dapat melanjutkan penggunaan Platform TruMRV.

PENGALIHAN BISNIS

Dalam hal terjadi perubahan kendali atau perubahan kepemilikan atas semua atau sebagian dari TruCarbon atau perusahaan, termasuk situs, maka Data Pribadi/Informasi Perusahaan Pengguna mungkin/akan menjadi bagian dari pengalihan aset tersebut. Lebih lanjut TruCarbon akan menyampaikan dalam hal terjadinya penggabungan, pemisahan, pengambilalihan, peleburan atau pembubaran kepada Pengguna.

URUTAN PRIORITAS

Jika Pengguna/Perusahaan telah menyetujui Perjanjian Pengguna kami, dalam hal terdapat perbedaan antara Perjanjian Pengguna tersebut dan Kebijakan Privasi ini terkait penggunaan data pribadi, maka Perjanjian Pengguna yang akan berlaku.

HUBUNGI KAMI

Dalam hal Pengguna memiliki pertanyaan, komentar atau klaim mengenai kebijakan privasi ini atau ingin mendapatkan akses atau koreksi terhadap Data Pribadinya/Informasi Perusahaan, silakan hubungi layanan pelanggan TruCarbon melalui contact@trucarbon.co